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Correo y calendario

Conecta el correo y el calendario de Microsoft 365 o Google Workspace a Workspace: niveles, consentimiento, uso de datos, confirmaciones y eliminación.

Qué hace

Correo y calendario permite que el asistente de Workspace trabaje con tu propio buzón y calendario en Microsoft 365 (Outlook) o Google Workspace (Gmail y Google Calendar). Actúa en tu nombre y solo dentro de lo que permite tu organización: puede buscar y leer correos, consultar eventos y la disponibilidad, redactar correos como documentos y, si tu organización lo permite, crear, modificar y responder eventos del calendario.

Cada miembro puede conectar varias cuentas, en cualquier mezcla de Microsoft 365 y Google Workspace, y solo desde un directorio de Microsoft o un dominio de Google Workspace que tu organización haya registrado. No se conecta nada hasta que lo hagas tú. El asistente nunca envía correo: enviar es siempre tu propio clic en un correo dentro de Sluis.

Niveles de acceso y configuración del administrador

Los propietarios y administradores eligen dos niveles en la consola, en la tarjeta Correo y calendario de Ajustes. Correo: Desactivado, Lectura, Lectura + borradores o Lectura + borradores + envío. Calendario: Desactivado, Lectura o Lectura + gestión de eventos. Los miembros solo reciben los permisos de los niveles elegidos. Si más tarde se sube un nivel, se pide a los miembros que se reconecten para conceder los nuevos permisos.

Antes de que nadie pueda conectarse, registra los directorios de Microsoft Entra o los dominios de Google Workspace de tu organización en Ajustes › Seguridad de aplicaciones. En Google, registra el dominio principal. Después completa el paso de confianza único del proveedor. Microsoft: un administrador de Entra aprueba Sluis una vez por directorio mediante el enlace de aprobación que muestra la tarjeta. Google: un administrador de Google Workspace da su confianza a Sluis una vez. En la consola de administración de Google abre Seguridad › Controles de API › Control de acceso a las aplicaciones, elige Configurar nueva aplicación, busca el ID de cliente que muestra la tarjeta y establece su acceso en De confianza.

Si la política de residencia de tu organización descarta a un proveedor, la tarjeta lo indica y los miembros no pueden conectar ese proveedor.

Conectar tu cuenta

En Workspace abre Ajustes › Conexiones. En la sección Correo y calendario elige Conectar para Microsoft 365 o Google Workspace. Antes de enviarte al proveedor, Workspace muestra un aviso en la aplicación. Explica a qué datos accederá Sluis, cómo se usan y quién los recibe, incluidos los proveedores de modelos de IA que tu organización ha activado. Debes confirmar el aviso para continuar. Cerrarlo cancela la conexión.

Después termina el inicio de sesión en el navegador con Microsoft o Google, aprueba los permisos y vuelve a Workspace. Si se rechaza el inicio de sesión, pregunta a tu administrador si el paso de confianza del proveedor está hecho y si tu dominio o directorio está registrado. Puedes conectar más de una cuenta: elige Conectar de nuevo para añadir otra. Con varias cuentas, las búsquedas las cubren todas, y todo lo que cambia algo (un evento, un borrador en Outlook o Gmail, un correo enviado) usa la que elijas, que muestran la tarjeta de confirmación y el correo. Conectar de nuevo una cuenta ya conectada la actualiza.

Qué datos se consultan y adónde van

El asistente solo accede a lo que permiten los niveles anteriores: los mensajes que busca o lee (remitente, destinatarios, fechas, asunto y cuerpo), los borradores que te ayuda a crear, y los eventos del calendario (título, hora, lugar, asistentes y descripción) y la disponibilidad. Los usa solo mientras trabajas en una tarea en un chat.

Lo que el asistente lee pasa a formar parte de esa conversación. Se envía al modelo de IA que tu organización activó para el chat, después de aplicar las reglas de protección de datos de tu organización, y solo a proveedores de modelos que tu política de residencia permita. Sluis no lo comparte con nadie más, no lo vende, no lo usa para publicidad y no lo usa para entrenar modelos de IA. El uso y la transferencia por parte de Sluis de la información recibida de las API de Google cumple la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

La conversación, incluido el texto de correos y eventos recuperado, se guarda cifrada en tu historial de chat hasta que elimines la conversación o el periodo de retención de tu organización la elimine. Tus tokens de inicio de sesión se guardan cifrados y se usan solo para llamar a Microsoft o Google en tu nombre.

Un correo puede contener texto que intente dar instrucciones al asistente. El correo recuperado se trata como contenido no fiable, y ese texto no puede enviar correo ni cambiar tu calendario por sí solo, porque esas acciones necesitan tu confirmación, como se describe a continuación.

Confirmaciones para borradores y cambios de calendario

El asistente redacta cada correo como un documento en Sluis y no escribe él mismo en tu buzón. Un borrador en Outlook o Gmail solo se crea, y un correo solo se envía, cuando haces clic en el correo en el chat.

Crear, modificar o responder un evento del calendario muestra una tarjeta de confirmación con los detalles, incluidos los asistentes que serán notificados. No ocurre nada hasta que confirmes, cada cambio se confirma por separado y los cambios de calendario nunca se ejecutan en ejecuciones programadas de agentes.

Desconectar y revocar el acceso

Abre Ajustes › Conexiones, elige Desconectar en la cuenta que quieras quitar y confirma. Tus otras cuentas siguen conectadas. Sluis elimina de inmediato los tokens de inicio de sesión guardados y pide a Microsoft o Google que los revoquen. Si el proveedor no lo confirma, Workspace te lo indica y puedes quitar el acceso tú mismo: en Google, en Aplicaciones y servicios de terceros dentro de los ajustes de seguridad de tu cuenta de Google; en Microsoft, en los permisos de aplicaciones de tu cuenta en myapps.microsoft.com. Un administrador también puede quitar la aplicación en la consola de administración de Google o en Microsoft Entra.

El acceso también termina cuando termina tu pertenencia o cuando tu administrador quita tu directorio de Microsoft o tu dominio de Google Workspace de la lista. Desconectar detiene todo acceso futuro. No elimina las conversaciones anteriores.

Eliminar tus datos

El texto de correo y calendario que apareció en una conversación permanece con ella. Elimina la conversación desde la lista de chats con Eliminar conversación para borrar sus mensajes y canvas, incluido ese texto. Los borradores, correos enviados y eventos creados en tu cuenta de Microsoft o Google pertenecen a esa cuenta: elimínalos en Outlook, Gmail o Calendar.

Un propietario de la organización puede hacer que se borren todos los datos de la organización y puede fijar un periodo de retención del contenido almacenado en la consola, en Protección de datos. La política de privacidad explica cuánto tiempo se conservan los datos y cómo hacer una solicitud.

Política de privacidad