Sluis vs Microsoft 365 Copilot voor EU-organisaties

Microsoft 365 Copilot (Microsoft noemt het inmiddels Microsoft Copilot, en beide namen komen in de documentatie voor) is een AI-assistent die is ingebouwd in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams en werkt met inhoud die je medewerkers al kunnen openen. Sluis Workspace is een aparte AI-werkomgeving voor medewerkers, die vanuit de EU draait achter een beleidspoort: elke modelaanroep wordt geïnspecteerd, gerouteerd volgens het residentiebeleid en vastgelegd in een auditketen. Ze beantwoorden verschillende vragen, en sommige organisaties gebruiken beide.

Deze pagina is geschreven door Sluis, dus lees onze beweringen met argwaan. Elke uitspraak over Microsoft komt uit de eigen documentatie van Microsoft, gecontroleerd op 1 oktober 2026 en vermeld onder Bronnen. Voor het bredere veld, zie Europese ChatGPT-alternatieven voor organisaties.

In één oogopslag

	Sluis Workspace	Microsoft 365 Copilot
Aanbieder	Sluis van SevenLab, rechtspersoon 7Lab B.V., Amsterdam	Microsoft Corporation, gevestigd in de Verenigde Staten
Hosting	In de EU gehoste beheerde dienst	Microsoft 365-tenant; EU Data Boundary-dienst voor EU-klanten
Routeringscontrole	Standaard alleen EU, per verzoek afgedwongen: een verzoek aan een aanbieder buiten je toegestane set wordt geweigerd met een 403	Modelaanroepen gaan naar de dichtstbijzijnde regio en kunnen andere bereiken als de capaciteit krap is; EU-verkeer blijft binnen de EU Data Boundary
Eigendom van de aanbieder	Aparte beperking «alleen in EU-bezit»	Beheerders kunnen subverwerkers van derden zoals Anthropic aan- of uitzetten; er is geen filter op EU-eigendom gedocumenteerd
Modelkeuze	Meerdere aanbieders, toegestane lijst per organisatie, je eigen sleutels	Door Microsoft beheerde router; modellen van OpenAI en Anthropic als subverwerkers
Persoonsgegevens vóór het model	Gedetecteerd en omkeerbaar gepseudonimiseerd vóór verzending	Rechten, gevoeligheidslabels en Purview-controles
Audit	Hash-gekoppeld register dat je offline kunt verifiëren	Interacties bewaard voor eDiscovery, retentie en Purview
Prijsmodel	Lijstprijs van de aanbieder plus 10%, geen seatvergoeding, vooruitbetaald	Add-on per gebruiker bij een kwalificerende Microsoft 365-licentie
Certificering die we kunnen noemen	ISO 27001-gecertificeerd	ISO 27001, ISO 42001 en andere, volgens Microsoft

Waar je gegevens heen gaan

Microsoft. Copilot is gedocumenteerd als een EU Data Boundary-dienst: voor EU-gebruikers blijft het verkeer binnen de grens, en Microsoft zegt dat prompts en antwoorden niet worden gebruikt om foundation-modellen te trainen. Twee details vragen om nauwkeurig lezen. Modelaanroepen gaan naar de dichtstbijzijnde datacenters, maar kunnen bij hoge belasting andere regio's bereiken. En modellen van Anthropic, een subverwerker van Microsoft, vallen buiten de EU Data Boundary. Voor EU-, EVA- en VK-tenants staat de instelling voor de Anthropic-subverwerker standaard uit, maar een aparte beheerdersinstelling voor Copilot in Word, Excel en PowerPoint staat standaard aan voor tenants die na 25 maart 2026 zijn aangemaakt, en oudere tenants moeten het Message Center controleren. De documentatie van Microsoft over de grens noemt ook beperkte omstandigheden waarin gegevens toch naar buiten worden overgedragen.

Sluis. De beheerde dienst wordt in de EU gehost en de routering staat standaard op alleen EU. Andere jurisdicties toestaan is een expliciete, geauditeerde beslissing waarvoor je de overdrachtsvoorwaarden moet bevestigen. EU-hosting en EU-eigendom zijn aparte controles: een Google Vertex-implementatie in een EU-regio is nog steeds in Amerikaans bezit, dus organisaties die EU-eigendom nodig hebben, zetten de beperking «alleen in EU-bezit» aan. Twee beperkingen aan onze kant: zoekopdrachten van Workspace op het web verlaten de residentiegrens, dus houd webzoeken uit voor een beleid met alleen EU, en het modelverkeer van Agent Harness (lokale codeeragents) wordt vastgelegd met een niet-geverifieerde regio in plaats van afgedwongen. Zie beveiliging en compliance en residentie en modellen.

Het verschil is het controlepunt. Bij Copilot is residentie een contractuele toezegging op tenantniveau die je aan de documentatie toetst. Bij Sluis is het beleid dat bij elk verzoek wordt geëvalueerd.

Jurisdictie en de CLOUD Act

Gegevens in de EU opslaan neemt de blootstelling aan een niet-EU-rechtsorde niet weg. De Amerikaanse CLOUD Act reikt tot gegevens in het bezit, de bewaring of de controle van een aanbieder, waar ze ook staan, dus het gaat erom wie de aanbieder controleert. Onze CLOUD Act-gids leidt je door een beoordeling.

Microsoft stelt dat het is gevestigd in de Verenigde Staten en Europa bedient via Europese bedrijfsentiteiten. Het heeft een toezegging gepubliceerd om verzoeken van overheden om gegevens van EU-klanten in de publieke sector en het bedrijfsleven aan te vechten waar daar een juridische grondslag voor is, en zegt klanten te compenseren als het gegevens vrijgeeft in strijd met het EU-recht. Lees de toezegging in je contract.

Sluis is een Nederlands bedrijf, maar daarmee is het antwoord niet compleet: als jouw beleid een Amerikaanse aanbieder toestaat, geldt de blootstelling van die aanbieder voor wat je ernaartoe stuurt. Sluis pseudonimiseert persoonsgegevens ook vóór verzending, zodat een aanbieder plaatsaanduidingen ziet. Detectie is niet perfect, en het gebruik van Sluis bewijst op zichzelf niet dat je aan de AVG voldoet. Zie persoonsgegevens in prompts.

Kosten: seats versus gebruik

De prijspagina voor ondernemingen van Microsoft noemt Microsoft 365 Copilot tegen US$30,00 per gebruiker per maand bij een jaarabonnement, exclusief btw, als add-on bij een kwalificerende Microsoft 365-licentie. Prijzen in euro en bundels verschillen, dus controleer je regio. Copilot Chat met bedrijfsgegevensbescherming is inbegrepen voor Entra-gebruikers met een in aanmerking komend abonnement, dus de add-on koopt functies in de apps en grounding binnen de hele organisatie, geen chatvenster.

Sluis rekent de lijstprijs van de aanbieder plus 10% voor beheerde modellen, of €0,50 per 1 mln. invoer- en uitvoertokens aan Sluis-kosten met je eigen sleutel (kosten van de aanbieder komen daar los bij). Er is geen abonnement en geen seatvergoeding, en ook geen gratis niveau: zelfbediening begint met minimaal €25 aan vooruitbetaald tegoed, en er gelden toeslagen per betaalmethode. Zie prijzen.

De rekensom: als iemand een bepaalde hoeveelheid modelcapaciteit tegen lijstprijs gebruikt, kost Sluis dat bedrag maal 1,1. Tegenover een seat van US$30 is Sluis goedkoper als het gemiddelde maandgebruik tegen lijstprijs onder ongeveer US$27 blijft, zonder btw, valuta en de Microsoft 365-licentie die je hoe dan ook nodig hebt. Zwaar, gelijkmatig gebruik pleit voor de seat; licht of ongelijk gebruik, en teams met AI-agents die geen licentie per persoon nodig hebben, pleiten voor gebruiksprijzen. Een vaste seatprijs is ook makkelijker te begroten.

Modellen, beheer en audit

De router van Copilot kiest per prompt een model, met de modi Auto, Snel antwoord en Dieper nadenken. De grootste kracht zit in het beheer: Copilot toont alleen inhoud die een gebruiker al kan openen, respecteert gevoeligheidslabels, en beheerders gebruiken Purview voor retentie, zoeken in inhoud en eDiscovery. Als te ruime deling in SharePoint een probleem is, brengt Copilot dat aan het licht.

Sluis koppelt modellen van meerdere aanbieders, waaronder aanbieders in EU-bezit zoals Mistral, Scaleway en Nebul. Eigenaren staan de volledige catalogus of een gekozen set toe, en stellen per lid een maandbudget in euro's in en welke mogelijkheden (bijlagen, documenten maken, webzoeken, MCP-tools, subagents) aanstaan. Elke aanroep gaat naar een hash-gekoppeld register dat je offline verifieert, en inhoud kan worden gewist terwijl het bewijs blijft bestaan. Leden melden zich aan met Microsoft, Google of Apple, en eigenaren kunnen tweestapsverificatie verplicht stellen. Sluis heeft geen SAML single sign-on of SCIM-provisioning en geen diepe integratie in de apps Word, Excel en Outlook. De desktop-apps zijn alfaversies; Workspace zelf draait in de browser.

Wanneer Microsoft 365 Copilot de betere keuze is

Kies Copilot als het grootste deel van je werk in Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Teams gebeurt en je AI in die apps wilt. Kies het als je inhoud en rechten al in Microsoft 365 staan en grounding op je eigen mail, bestanden en vergaderingen zwaarder weegt dan modelkeuze. Kies het als Purview-integratie en één leveranciersrelatie eisen zijn, of als begroten per seat dat is. Kies het als een leverancier met hoofdkantoor in de VS en sterke contractuele EU-toezeggingen je beoordeling doorstaat. Sluis is een jong bedrijf met een jong product; Microsoft heeft een staat van dienst die wij niet hebben.

Veelgestelde vragen

Is Microsoft 365 Copilot AVG-conform?

Microsoft stelt dat Copilot voldoet aan de bestaande toezeggingen aan zakelijke klanten van Microsoft 365, waaronder de AVG en de EU Data Boundary. Naleving voor je eigen gebruik hangt af van je configuratie, contract en beoordeling. De documentatie van Sluis zegt hetzelfde over Sluis.

Houdt Copilot EU-gegevens in de EU?

Voor EU-klanten documenteert Microsoft dat EU-verkeer binnen de EU Data Boundary blijft. Gedocumenteerde uitzonderingen zijn modellen van Anthropic, die erbuiten worden verwerkt, en routering op basis van capaciteit die andere regio's kan bereiken. Controleer de Anthropic-instellingen van je tenant.

Is Sluis een vervanging voor Copilot?

Meestal niet. Sluis is een zelfstandige, modelneutrale werkomgeving en beheerde API-gateway, en het brengt geen AI in Word, Excel of Outlook. Veel organisaties houden Copilot voor Office-werk en gebruiken Sluis voor gevoelige workloads, agents en API-verkeer.

Stelt Sluis me bloot aan de CLOUD Act?

Sluis is een Nederlands bedrijf en de standaardroutering staat alleen EU-aanbieders toe. De blootstelling hangt af van welke aanbieders je toestaat: een aanbieder in Amerikaans bezit is alleen bereikbaar na een expliciete opt-in, en de beperking «alleen in EU-bezit» sluit ze ook in EU-regio's uit.

Wat kost Sluis vergeleken met Copilot?

Copilot staat vermeld voor US$30 per gebruiker per maand bij een jaarabonnement. Sluis heeft geen seatvergoeding en rekent de lijstprijs van de aanbieder plus 10%, wat goedkoper is onder ongeveer US$27 aan maandelijks gebruik tegen lijstprijs per persoon en duurder erboven.