ChatGPT Enterprise is de werkomgeving van OpenAI voor organisaties: chat, bestandsanalyse, agents, apps en Codex, met SAML single sign-on, SCIM-provisioning, rolgebaseerde toegang en een optionele instelling voor dataresidentie in Europa. Sluis Workspace is een ander soort product: een AI-werkomgeving voor medewerkers die vanuit de EU draait, vóór modellen van meerdere aanbieders, waar elk verzoek wordt geïnspecteerd, gerouteerd volgens het residentiebeleid en verzegeld in een auditketen.
Deze pagina is geschreven door Sluis, dus weeg onze beweringen daarnaar. Elke uitspraak over OpenAI komt uit de eigen documentatie van OpenAI, gecontroleerd op 1 oktober 2026 en vermeld onder Bronnen. Waar iets afhangt van het abonnement, het contract of de datum, zeggen we dat.
In één oogopslag
| Sluis Workspace | ChatGPT Enterprise | |
|---|---|---|
| Aanbieder | Sluis van SevenLab, rechtspersoon 7Lab B.V., Amsterdam | OpenAI, een Amerikaans bedrijf |
| Opslaglocatie | In de EU gehoste beheerde dienst | Regio gekozen voor nieuwe werkruimtes; Europa (EER en Zwitserland) is een van de tien |
| Inferentielocatie | Standaard alleen EU, per verzoek afgedwongen; andere jurisdicties zijn een expliciete, vastgelegde opt-in | GPU-inferentie binnen de regio voor in aanmerking komende klanten in Europa, de VS en de VAE, als dataresidentie aanstaat |
| Modellen | Meerdere aanbieders, toegestane lijst per organisatie, je eigen sleutels | Modellen van OpenAI |
| Persoonsgegevens vóór het model | Gedetecteerd en omkeerbaar gepseudonimiseerd vóór verzending | In de door ons gecontroleerde bronnen niet gedocumenteerd als ingebouwde stap |
| Audit | Hash-gekoppeld register dat je offline kunt verifiëren | Auditlogs en Compliance API, volgens OpenAI |
| Identiteit | Microsoft, Google, Apple, passkeys, authenticator-app, verplichte 2FA voor de hele organisatie | SAML SSO, SCIM, rolgebaseerde toegang, Enterprise Key Management |
| Prijsmodel | Lijstprijs van de aanbieder plus 10%, geen seatvergoeding, vooruitbetaald | Per gebruiker per maand, jaarlijks; Enterprise op offerte, met credits of tokens voor bepaald gebruik |
| Certificeringen die we kunnen noemen | ISO 27001-gecertificeerd | SOC 2 Type 2, ISO 27001, 27017, 27018, 27701, CSA STAR, volgens OpenAI |
Waar je gegevens heen gaan
OpenAI. Dataresidentie is zonder meerprijs inbegrepen bij ChatGPT Enterprise en Edu. Wanneer een nieuwe werkruimte met residentie wordt ingericht, worden gesprekken, geüploade bestanden, geheugen, aangepaste GPT's en beeldinvoer en -uitvoer in rust opgeslagen in de gekozen regio, met back-ups in dezelfde regio. Europa (EER plus Zwitserland) is een ondersteunde regio. Voor ChatGPT omschrijft OpenAI de geschiktheid als nieuwe Enterprise- en Edu-klanten, dus een bestaande werkruimte komt mogelijk niet in aanmerking zonder overleg met sales.
Inferentieresidentie is een aparte, aanvullende instelling waarvoor dataresidentie in dezelfde regio nodig is. Waar beschikbaar voor Europa draait GPU-inferentie op inhoud binnen de scope in de regio. OpenAI is duidelijk over de grenzen: CPU-werk zoals het uitlezen van tekst uit pdf- en Word-bestanden, routering, authenticatie en analyses kan nog elders plaatsvinden; metadata van de werkruimte, factuurgegevens en gebruikersaanmeldingen kunnen buiten de regio staan; inhoud die naar externe apps, MCP-servers of webzoeken wordt gestuurd volgt de voorwaarden van die aanbieder; bètafuncties en GPT's van derden komen niet in aanmerking. Klanten die strengere controles nodig hebben, verwijst OpenAI naar zijn roadmap voor bredere rekenresidentie.
Sluis. De beheerde dienst wordt in de EU gehost. De routering staat standaard op alleen EU, en een verzoek dat een aanbieder buiten je toegestane set zou bereiken, wordt vóór verzending geweigerd met een 403. Andere jurisdicties toestaan is een expliciete beslissing waarvoor je de overdrachtsvoorwaarden moet bevestigen en die in het audittraject wordt vastgelegd; EU-eigendom van de aanbieder is een aparte, strengere beperking. Beperkingen aan onze kant: zoekopdrachten van Workspace op het web verlaten de residentiegrens, dus houd webzoeken uit voor een beleid met alleen EU, en het modelverkeer van Agent Harness (lokale codeeragents) wordt vastgelegd met een niet-geverifieerde regio in plaats van afgedwongen. Zie beveiliging en compliance en residentie en modellen.
Een gevolg om te weten: OpenAI is een Amerikaanse aanbieder, dus binnen Sluis worden de modellen ervan onder het standaardbeleid geweigerd met een 403 totdat een eigenaar de Amerikaanse jurisdictie toestaat.
Jurisdictie en de CLOUD Act
Waar gegevens staan en wie de aanbieder controleert zijn verschillende vragen. De Amerikaanse CLOUD Act reikt tot gegevens in het bezit, de bewaring of de controle van een aanbieder, waar ze ook zijn opgeslagen, dus EU-opslag en zelfs EU-inferentie nemen de blootstelling van een Amerikaans bedrijf op zichzelf niet weg. Onze CLOUD Act-gids beschrijft een beoordeling aan de hand van vier factoren.
OpenAI is een Amerikaans bedrijf, biedt een verwerkersovereenkomst (Data Processing Addendum) en zegt dat het standaard niet traint op zakelijke gegevens. Dat zijn echte waarborgen, en je beoordeling kan het restrisico voor veel toepassingen best aanvaarden. Voor categorieën die jij hoger inschat, is de hefboom dat je de gegevens elders naartoe routeert, niet een beter contract met dezelfde aanbieder.
Daar past Sluis. Routering is beleid, bij elk verzoek geëvalueerd: gevoelige categorieën gaan naar aanbieders in EU-bezit terwijl werk met een lager risico andere gebruikt, afgedwongen in plaats van gedocumenteerd. Sluis pseudonimiseert persoonsgegevens ook vóór verzending, zodat een aanbieder plaatsaanduidingen ziet. Detectie is niet perfect, en het gebruik van Sluis bewijst op zichzelf niet dat je aan de AVG voldoet. Zie persoonsgegevens in prompts.
Modellen en kosten
ChatGPT Enterprise geeft toegang tot de modellen van OpenAI, op de prijspagina vermeld met naam en niveau. Dat is een sterk punt als je de topmodellen van OpenAI wilt op de dag dat ze uitkomen, en een beperking als je leveranciers wilt vergelijken of een terugvaloptie wilt houden. Sluis koppelt meerdere aanbieders, waaronder aanbieders in EU-bezit zoals Mistral, Scaleway en Nebul, en Amerikaanse aanbieders in een EU-regio zoals Google Vertex. Eigenaren beperken de catalogus tot een gekozen set, en aliassen zoals sluis/auto worden binnen je residentiebeleid opgelost en maken kenbaar welk model antwoordde.
OpenAI prijst betaalde abonnementen per gebruiker per maand, met jaarabonnementen voor Business en Enterprise. Enterprise wordt via sales verkocht, dus we kunnen geen bedrag noemen; vraag wat er bovenop wordt gemeten. In de release notes van OpenAI wordt voor bepaald Enterprise-gebruik gesproken over tariefkaarten op basis van credits en tokens, dus de seatkosten zijn niet per se de hele rekening. Sluis rekent de lijstprijs van de aanbieder plus 10% voor beheerde modellen, of €0,50 per 1 mln. invoer- en uitvoertokens aan Sluis-kosten met je eigen sleutel (kosten van de aanbieder komen daar los bij). Er is geen abonnement en geen seatvergoeding, en ook geen gratis niveau: zelfbediening begint met minimaal €25 aan vooruitbetaald tegoed, en er gelden toeslagen per betaalmethode. Zie prijzen. Licht en ongelijk gebruik, en workloads met AI-agents, pleiten meestal voor gebruiksprijzen; zwaar, gelijkmatig gebruik pleit voor een vaste seat, die ook eenvoudiger te begroten is.
Beheer en audit
ChatGPT Enterprise is sterker dan Sluis in klassiek identiteitsbeheer. OpenAI documenteert SAML single sign-on, SCIM, rolgebaseerde toegang met aangepaste rollen, groepsbeheerders, Enterprise Key Management, retentiecontroles, gebruiksanalyses, een Compliance API en auditlogs van de werkruimte.
Sluis regelt andere dingen. Eigenaren kiezen welke modellen leden mogen gebruiken, een maandbudget in euro's per lid, en welke mogelijkheden (bijlagen, documenten maken, Knowledge-screening, webzoeken, MCP-tools, subagents) aanstaan. Elke aanroep gaat naar een hash-gekoppeld register dat je offline verifieert, en inhoud kan worden gewist terwijl het bewijs blijft bestaan. Leden melden zich aan met Microsoft, Google, Apple of e-mail en wachtwoord, en eigenaren kunnen tweestapsverificatie verplicht stellen. Sluis heeft geen SAML single sign-on of SCIM-provisioning, wat telt als een van beide een harde eis is. De desktop-apps zijn alfaversies; Workspace zelf draait in de browser.
Wanneer ChatGPT Enterprise de betere keuze is
Kies ChatGPT Enterprise als medewerkers het product ChatGPT zelf willen, met de nieuwste modellen, spraak, apps en Codex. Kies het als SAML, SCIM, aangepaste rollen of door de klant beheerde encryptiesleutels nu inkoopeisen zijn. Kies het als de residentievoorwaarden in je contract, inclusief opslag in Europa en inferentie binnen de regio voor jouw werkruimte, je beoordeling voldoen en je een Amerikaanse leverancier aanvaardt in je CLOUD Act-analyse. Sluis is een jong bedrijf met een jong product; OpenAI heeft een schaal en staat van dienst die wij niet hebben. Voor het bredere veld, zie Europese ChatGPT-alternatieven voor organisaties.
Veelgestelde vragen
Is ChatGPT Enterprise AVG-conform voor Europese bedrijven?
OpenAI publiceert een verwerkersovereenkomst (Data Processing Addendum), biedt dataresidentie in Europa voor nieuwe Enterprise-werkruimtes en zegt dat zakelijke gegevens standaard niet voor training worden gebruikt. Of jouw gebruik voldoet, hangt af van je beoordeling, contract en configuratie. De documentatie van Sluis zegt hetzelfde over Sluis.
Verwerkt ChatGPT Enterprise gegevens in de EU?
Dat kan. Dataresidentie slaat inhoud binnen de scope in rust op in Europa, en inferentieresidentie houdt GPU-inferentie in de regio voor in aanmerking komende klanten. OpenAI stelt dat routering, authenticatie en bestandsextractie op de CPU nog buiten de regio kunnen plaatsvinden, en dat metadata en aanmeldingen er niet onder vallen. Bevestig geschiktheid en scope in je contract.
Kunnen medewerkers modellen van OpenAI gebruiken via Sluis?
Ja, na een expliciete opt-in. OpenAI is een Amerikaanse aanbieder, dus het standaardbeleid met alleen EU weigert de modellen ervan totdat een eigenaar de Amerikaanse jurisdictie toestaat, met een bevestiging van de overdrachtsvoorwaarden en een auditvermelding.
Ondersteunt Sluis SAML single sign-on en SCIM?
Nee. Sluis heeft geen SAML single sign-on of SCIM-provisioning. Leden melden zich aan met Microsoft-werkaccounts, Google of Apple, of met e-mail en wachtwoord, en kunnen een passkey of een authenticator-app toevoegen. Eigenaren kunnen tweestapsverificatie verplicht stellen voor de organisatie.
Hoe verhouden de prijzen zich?
ChatGPT Enterprise wordt op offerte geprijsd per gebruiker per maand, met credits of tokens voor bepaald gebruik. Sluis heeft geen seatvergoeding: lijstprijs van de aanbieder plus 10%. Wat goedkoper is, hangt af van hoe zwaar en hoe gelijkmatig je gebruik is.