Europejskie alternatywy dla ChatGPT dla organizacji

«Alternatywa dla ChatGPT» może oznaczać trzy różne rzeczy: miejsce, w którym pracownicy rozmawiają z modelami, platformę, na której zespoły budują agentów, albo warstwę kontroli przed modelami, za które już płacisz. Ta strona obejmuje pierwsze dwie, dla organizacji w UE, które potrzebują obronnej odpowiedzi na pytanie «dokąd trafiają nasze dane i kto może zobaczyć, co się wydarzyło». Napisał ją Sluis, więc nasz wiersz czytaj tak, jak każdą stronę dostawcy. Każdy inny wiersz sprawdziliśmy w dokumentacji samego dostawcy 1 października 2026 r. i wymieniamy źródła na końcu.

Według czego porównywaliśmy

Strony marketingowe AI dla pracowników zwykle mówią «bezpieczne» i «zgodne z RODO». Te słowa nie odróżniają produktów. Odróżniają je te kryteria:

Hosting i kto go prowadzi. Gdzie działa aplikacja i który podmiot prawny ją prowadzi.
Gdzie odbywa się inferencja modelu. Przechowywanie w UE to nie to samo co inferencja w UE. Zapytaj o oba.
Kontrola rezydencji. Czy administrator może ograniczyć, dokąd mogą trafiać zapytania, i czy jest to wymuszane, czy tylko opisane?
Dane osobowe w promptach. Czy produkt wykrywa i usuwa dane osobowe, zanim prompt dotrze do modelu, czy polega na ostrożności pracowników?
Ścieżka audytu. Co administrator lub audytor może obejrzeć po fakcie?
Tożsamość i administracja. SSO, rozdział ról, kontrole korporacyjne.
Certyfikaty. Niezależne poświadczenia, które dostawca sam publikuje.
Model cenowy. Za licencję, za użycie lub wycena indywidualna.
Self-hosting. Czy możesz uruchomić to na infrastrukturze, którą kontrolujesz.

Żaden produkt nie wygrywa w każdym wierszu. Właściwy wybór zależy od tego, które wiersze Twoja ocena ryzyka waży najmocniej.

Opcje w skrócie

	Sluis Workspace	Mistral (Le Chat, obecnie Vibe)	Langdock	Open WebUI (self-hosted)	ChatGPT Enterprise	Microsoft Copilot
Hosting	Zarządzana usługa hostowana w UE, prowadzona przez 7Lab B.V., Amsterdam	Domyślnie UE, opcjonalny punkt końcowy w USA	Wielodostępny na Microsoft Azure w UE	Twoja własna infrastruktura	OpenAI, z opcją przechowywania w UE dla nowych przestrzeni roboczych	Tenant Microsoft 365, EU Data Boundary
Lokalizacja inferencji	Routing API i Workspace domyślnie tylko UE, w przeciwnym razie odrzucany przed wysłaniem	Modele Mistral domyślnie obsługiwane z UE; niektóre funkcje mogą przekazywać dane poza UE	Większość modeli hostowana w UE, konfigurowalnie	Cokolwiek podłączysz	Inferencja GPU w regionie dla kwalifikujących się klientów Enterprise	Ruch z UE pozostaje w granicy, z wyjątkiem modeli Anthropic
Egzekwowanie rezydencji	Polityka organizacji egzekwowana przy wysyłaniu, ze wpisem w audycie przy zmianach	Enterprise może wyłączyć niektóre funkcje poza UE	Konfigurowalne na przestrzeń roboczą	Budujesz to sam	Ustawiane przy tworzeniu przestrzeni roboczej	Oparte na tenancie i licencji
Usuwanie danych osobowych przed modelem	Wykrywanie i odwracalna pseudonimizacja przed wysłaniem	W sprawdzonych przez nas źródłach nie udokumentowano tego jako wbudowanego kroku	W sprawdzonych przez nas źródłach nie udokumentowano tego jako wbudowanego kroku	Niewbudowane jako warstwa polityki	W sprawdzonych przez nas źródłach nie udokumentowano tego jako wbudowanego kroku	Kontrole Purview, filtry treści
SSO	Google, Apple, Microsoft, klucze dostępu, dwuskładnikowe uwierzytelnianie w organizacji; bez SAML i SCIM	SAML SSO w Enterprise	SSO, SCIM i SAML w Business	Konfigurujesz sam	SAML SSO i SCIM	Entra ID
Publikowane certyfikaty	Certyfikat ISO 27001	SOC 2 Type II, ISO 27001/27701	ISO 27001, SOC 2 Type II	Brak (projekt oprogramowania)	SOC 2 Type 2, ISO 27001, CSA STAR	ISO 27001, ISO 42001 i inne
Model cenowy	Cena katalogowa dostawcy plus 10%, bez opłaty za licencję, przedpłata od 25 €	Free, Pro i Team za licencję, Enterprise indywidualnie	Za licencję (Business 25 €), enterprise indywidualnie	Bezpłatny w użyciu, opcjonalna licencja enterprise	Za licencję, wycena	Dodatek za użytkownika do Microsoft 365 (30 USD)
Self-host	Opcjonalna płaszczyzna danych enterprise (Sluis Edge)	Wdrożenia Enterprise	Jednodostępny od 2000 licencji; własna chmura i on-premises od 5000	Tak	Nie	Nie

Sluis Workspace

Sluis Workspace to połowa Sluis zwrócona do pracowników: czat, agenci i Skills, które budujesz, opisując je, arkusze i prezentacje na wejściu i wyjściu oraz prywatne lub wspólne Knowledge. Stoi za tą samą bramką co gateway Sluis, więc wiadomość z Workspace i wywołanie API są sprawdzane, kierowane i logowane przez jedną politykę. Szczegóły są na stronie Sluis Workspace.

Co wyróżnia, popartego dokumentacją:

Rezydencja jest polityką, a nie obietnicą. Domyślnie dozwolona jest tylko jurysdykcja UE. Zapytanie, które trafiłoby do dostawcy spoza dozwolonego zbioru, jest odrzucane kodem 403 przed wysłaniem, więc na przykład modele OpenAI pozostają zablokowane, dopóki właściciel nie dopuści jurysdykcji USA. To zapisana decyzja, która wymaga potwierdzenia warunków transferu, a własność dostawcy z UE to osobne, ostrzejsze ustawienie.
Obsługa danych osobowych. Wartości wrażliwe są wykrywane i odwracalnie pseudonimizowane przed wysłaniem, a rejestr audytu z łańcuchem skrótów zapisuje, jaka polityka zadziałała. Łańcuch możesz zweryfikować offline.
Cennik bez licencji. Użycie modeli zarządzanych kosztuje cenę katalogową dostawcy plus 10%. Nie ma subskrypcji platformy ani opłaty za licencję, nie ma też darmowego poziomu: samoobsługa zaczyna się od co najmniej 25 € przedpłaconych środków.
Certyfikat ISO 27001, a firma to Sluis by SevenLab, podmiot prawny 7Lab B.V. w Amsterdamie.

Co wziąć pod uwagę:

Wykrywanie nie jest doskonałe, a samo korzystanie ze Sluis nie przesądza o zgodności z RODO ani HIPAA.
Ruch Agent Harness (zarządzana trasa dla lokalnych agentów programistycznych) jest wyjątkiem od rezydencji: region obsługi wybiera subskrypcja dostawcy, a Sluis zapisuje go jako niezweryfikowany.
Członkowie logują się przez Microsoft, Google lub Apple, mogą dodać klucz dostępu lub aplikację uwierzytelniającą, a właściciele mogą wymagać uwierzytelniania dwuskładnikowego. Sluis nie ma jednokrotnego logowania SAML ani provisioningu SCIM.
Aplikacje desktopowe to wersje alfa; sam Workspace działa w przeglądarce.
Sluis to młoda firma z młodym produktem. Mistral, Microsoft i OpenAI mają doświadczenie, którego my nie mamy.

Jeśli chcesz też objąć tą samą polityką ruch API i agentów programistycznych, zobacz Porównanie gatewayów AI dla organizacji z UE.

Mistral Le Chat (obecnie Vibe)

Mistral to francuski dostawca modeli z własnym asystentem. Jego centrum pomocy podaje, że dane są domyślnie hostowane w Unii Europejskiej oraz że możesz jawnie użyć punktu końcowego API w USA, a wtedy dane są hostowane w Stanach Zjednoczonych. Podaje też, że w zależności od funkcji dane mogą być tymczasowo przekazywane poza UE do podmiotów przetwarzających wymienionych w jego trust center, na podstawie standardowych klauzul umownych, oraz że klienci Enterprise mogą wyłączyć część tych funkcji na poziomie organizacji. Mistral twierdzi, że spełnia ramy SOC 2 Type II oraz ISO 27001/27701.

Strona planów podaje poziom Free, Pro, Team po 24,99 USD za użytkownika miesięcznie bez podatków (inne waluty są pokazywane według kraju) oraz poziom Enterprise; Team i Enterprise wymieniają dzienniki audytu, a Enterprise dodaje SAML SSO. Centrum pomocy podaje, że Le Chat to teraz Vibe oraz że konta, plany i rozmowy są przenoszone, więc niektóre strony nadal mówią Le Chat.

Wybierz go, gdy chcesz dostawcy z siedzibą w UE, który sam trenuje i obsługuje swoje modele, a jedna rodzina modeli Ci odpowiada.

Zobacz szczegółowe porównanie Sluis i Mistral Le Chat.

Langdock

Langdock to niemiecka platforma do wdrażania AI wśród pracowników: czat, własni agenci, przepływy pracy i API. Jego strona bezpieczeństwa wymienia certyfikat ISO 27001 i audyt SOC 2 Type II, brak trenowania na danych klientów oraz wielodostępne wdrożenie hostowane na Microsoft Azure w UE. Aplikacja i większość modeli są hostowane w UE, a wybór modeli jest konfigurowalny. Jednodostępny SaaS zaczyna się od 2000 licencji, a wdrożenia we własnej chmurze i on-premises od 5000 licencji. Plan Business, podany dla maksymalnie 1000 użytkowników, obejmuje SSO, SCIM i SAML.

Strona cennika pokazuje plan Business za licencję po 25 € za użytkownika miesięcznie bez VAT, plan Enterprise indywidualny, pakiety przepływów pracy na przestrzeń roboczą oraz dodatek Governance, który jest bezpłatny do 1 stycznia 2027 r., a potem kosztuje od 1,50 € do 3,50 € za użytkownika miesięcznie w zależności od wolumenu i okresu rozliczeniowego. Użycie LLM do zautomatyzowanych kontroli nadzoru jest rozliczane osobno.

Wybierz go, gdy chcesz przestrzeni roboczej z cennikiem za licencje, prowadzonej w UE, z szerokim menu modeli i narzędziami do przepływów pracy, a Twój proces zakupowy woli pozycję na użytkownika. Zobacz porównanie Sluis i Langdock.

Opcje self-hosted: Open WebUI i podobne

Uruchomienie otwartego interfejsu na własnych serwerach to najbardziej bezpośrednia odpowiedź na pytanie «dokąd trafiają dane». Open WebUI to jeden z przykładów i łączy się z dowolnym backendem modeli, który podłączysz, w tym z modelami hostowanymi przez Ciebie.

Dwa uczciwe zastrzeżenia. Po pierwsze, bierzesz na siebie operacje: aktualizacje, uwierzytelnianie, logowanie, retencję, kopie zapasowe i pracę nad zbudowaniem jakiejkolwiek warstwy polityki. Po drugie, licencja się zmieniła. Dokumentacja projektu podaje, że kod do wersji v0.6.5 włącznie jest na licencji BSD-3-Clause, a od v0.6.6 (kwiecień 2025) obowiązuje klauzula dotycząca marki: nie możesz usuwać ani zmieniać marki Open WebUI, chyba że masz 50 lub mniej użytkowników w okresie 30 dni, masz pisemne zezwolenie albo posiadasz licencję enterprise. Projekt podaje, że nie jest to licencja open source zatwierdzona przez OSI. Użycie wewnętrzne w dowolnej skali jest dozwolone przy zachowanej marce.

Wybierz go, gdy masz zespół platformowy, niewielu użytkowników lub silną potrzebę kontroli oraz gdy strona modeli też jest pod Twoją kontrolą.

ChatGPT Enterprise

OpenAI oferuje rezydencję danych w Europie dla ChatGPT Enterprise i Edu. Nowe przestrzenie robocze mogą przechowywać treści klientów w spoczynku w regionie, w tym rozmowy, przesłane pliki i własne GPT. Kwalifikujący się klienci z włączoną rezydencją mogą dodać rezydencję inferencji, która utrzymuje inferencję GPU dla objętych treści w Europie, USA lub ZEA. OpenAI wymienia SOC 2 Type 2, ISO 27001 i CSA STAR wśród swoich certyfikatów, dokumentuje SAML SSO i SCIM, publikuje DPA i deklaruje, że dane z planów biznesowych domyślnie nie służą do trenowania.

Pytania do zadania dotyczą kwalifikowalności i zakresu: rezydencja dotyczy nowych przestrzeni roboczych, obejmuje typy danych wymienione przez OpenAI i zależy od Twojej umowy. To także menu modeli jednego dostawcy, a OpenAI jest firmą z USA, co ma znaczenie, jeśli Twoja analiza prawna uwzględnia dostęp do danych w obcej jurysdykcji.

Wybierz go, gdy pracownicy chcą samego produktu ChatGPT, a warunki rezydencji w Twojej umowie spełniają Twoją ocenę. Zobacz porównanie Sluis i ChatGPT Enterprise.

Microsoft Copilot

Jeśli Twoja organizacja żyje w Microsoft 365, główną siłą Copilota jest to, że działa na Twoich istniejących uprawnieniach i treściach. Microsoft deklaruje, że Copilot jest usługą EU Data Boundary, że ruch z UE pozostaje wewnątrz granicy, że prompty i odpowiedzi nie służą do trenowania modeli bazowych oraz że posiada certyfikaty ISO 27001, ISO 42001 i inne. Dwa szczegóły zasługują na uwagę: modele dostarczane przez Anthropic jako podmiot przetwarzający są obecnie wyłączone z EU Data Boundary, a Microsoft podaje, że wywołania LLM mogą trafiać do innych regionów przy dużym obciążeniu, przy czym zabezpieczenia EU Data Boundary obowiązują użytkowników z UE. Copilot jest sprzedawany jako dodatek za 30 USD za użytkownika miesięcznie do kwalifikującej się licencji Microsoft 365.

Wybierz go, gdy Twoje dane i przepływy pracy są już w Microsoft 365, a cenisz tę integrację bardziej niż wybór modeli. Zobacz porównanie Sluis i Microsoft 365 Copilot. Odpowiedniki Anthropic i Google omawiają Sluis a Claude for Work oraz Sluis a Gemini w Workspace.

Jak wybrać

Jesteś głęboko w Microsoft 365 i chcesz wsparcia w aplikacjach Office: Copilot.
Twoi ludzie chcą produktu ChatGPT, a umowa obejmuje rezydencję w UE dla Twojej przestrzeni roboczej: ChatGPT Enterprise.
Chcesz dostawcy modeli z siedzibą w UE z własnym asystentem: Mistral.
Chcesz przestrzeni roboczej z cennikiem za licencje, prowadzonej w UE, z wieloma modelami i narzędziami do przepływów pracy: Langdock.
Masz zespół platformowy, chcesz maksymalnej kontroli i sam zbudujesz nadzór: Open WebUI lub podobny interfejs self-hosted.
Potrzebujesz jednej egzekwowanej polityki dla czatu pracowników, ruchu API i agentów programistycznych, ze ścieżką audytu, którą możesz zweryfikować, oraz cennika opartego na zużyciu: Sluis.

Cokolwiek wybierzesz, zadaj na piśmie trzy pytania: gdzie działa inferencja, co opuszcza UE i na jakich warunkach oraz co mogę pokazać audytorowi po fakcie? Warto brać na krótką listę dostawców, którzy odpowiadają precyzyjnie.

Kiedy lepsze są inne produkty

Sluis nie jest właściwą odpowiedzią dla każdej organizacji. Copilot jest lepszy, jeśli praca odbywa się w Wordzie, Excelu i Outlooku. ChatGPT Enterprise jest lepszy, jeśli potrzebujesz funkcji produktu OpenAI, a Twoja umowa już obejmuje rezydencję. Mistral jest lepszy, jeśli samo posiadanie dostawcy modeli z UE jest wymogiem. Langdock, Mistral Enterprise lub ChatGPT Enterprise są lepsze, jeśli jednokrotne logowanie SAML lub provisioning SCIM są dziś niepodlegające negocjacji. Interfejs self-hosted jest lepszy, jeśli żadna usługa zarządzana, nasza też, nie jest akceptowalna dla Twojego zespołu bezpieczeństwa.

FAQ

Jaka jest najlepsza europejska alternatywa dla ChatGPT dla firmy?

Nie ma jednej najlepszej. Mistral Le Chat i Langdock to przestrzenie robocze prowadzone w UE, Open WebUI to droga self-hosted, a Sluis Workspace dodaje egzekwowaną politykę routingu tylko UE z obsługą danych osobowych przed wysłaniem. Wybieraj według tego, które kryteria Twoja ocena ryzyka waży najmocniej, a następnie zweryfikuj odpowiedzi dostawcy na piśmie.

Czy ChatGPT Enterprise jest zgodny z RODO dla europejskich firm?

OpenAI publikuje DPA, oferuje europejską rezydencję danych dla nowych przestrzeni roboczych ChatGPT Enterprise i inferencję w regionie dla kwalifikujących się klientów oraz deklaruje, że dane biznesowe domyślnie nie służą do trenowania. Czy Twoje użycie jest zgodne, zależy od Twojej własnej oceny, umowy i konfiguracji. Żaden produkt na tej stronie sam z siebie nie czyni organizacji zgodną.

Czy rezydencja danych w UE oznacza, że model działa w UE?

Niekoniecznie. Przechowywanie w spoczynku i lokalizacja inferencji to osobne zobowiązania, a niektóre produkty kierują część modeli lub funkcji poza UE. Zapytaj o oba na piśmie.

Czy możemy samodzielnie hostować przestrzeń AI dla pracowników?

Tak. Open WebUI to częsty wybór, z warunkami dotyczącymi marki opisanymi powyżej. Langdock oferuje wdrożenie on-premises od 5000 licencji, a Sluis oferuje Sluis Edge, samodzielnie hostowaną płaszczyznę danych tylko dla Enterprise. Samodzielne hostowanie interfejsu samo w sobie nie kontroluje, gdzie działa model, więc sprawdź też stronę modeli.

Jak cennik Sluis Workspace wypada na tle narzędzi z licencjami?

Sluis pobiera cenę katalogową dostawcy plus 10% za modele zarządzane, bez opłaty za licencję i bez subskrypcji, wymaga przedpłaconych środków co najmniej 25 € i dolicza dopłaty za metodę płatności. Narzędzia z licencjami mogą być tańsze na głowę przy intensywnym, równomiernym użyciu i prostsze do zaplanowania w budżecie. Cennik oparty na zużyciu zwykle pasuje do nierównego użycia i mieszanych zespołów ludzi i agentów.

Czy Sluis ma certyfikat?

Sluis ma certyfikat ISO 27001. Nie twierdzi, że zgodność z RODO lub HIPAA jest właściwością produktu: jego dokumentacja mówi, że samo korzystanie ze Sluis nie przesądza o żadnej z nich oraz że wykrywanie danych osobowych nie jest doskonałe.