Alternative europee a ChatGPT per le organizzazioni

"Alternativa a ChatGPT" può significare tre cose diverse: un luogo in cui i dipendenti dialogano con i modelli, una piattaforma in cui i team costruiscono agenti, o un livello di controllo davanti ai modelli che già paghi. Questa pagina copre i primi due, per le organizzazioni dell'UE che hanno bisogno di una risposta difendibile a "dove vanno i nostri dati e chi può vedere che cosa è successo". È scritta da Sluis, quindi leggi la nostra riga come leggeresti qualsiasi pagina di un fornitore. Abbiamo verificato ogni altra riga sulla documentazione del fornitore stesso il 01/10/2026 e riportiamo le fonti in fondo.

Su quali criteri abbiamo confrontato

Le pagine di marketing dell'IA per i dipendenti tendono a dire "sicuro" e "conforme al GDPR". Quelle parole non distinguono i prodotti. Questi criteri sì:

Hosting e chi lo gestisce. Dove gira l'applicazione e quale entità giuridica la gestisce.
Dove avviene l'inferenza dei modelli. L'archiviazione nell'UE non è la stessa cosa dell'inferenza nell'UE. Chiedi entrambe.
Controllo della residenza. Un amministratore può limitare dove possono andare le richieste, e la regola è applicata o solo documentata?
Dati personali nei prompt. Il prodotto rileva e rimuove i dati personali prima che un prompt raggiunga il modello, o si affida all'attenzione dei dipendenti?
Traccia di audit. Che cosa può esaminare a posteriori un amministratore o un revisore?
Identità e amministrazione. SSO, separazione dei ruoli, controlli aziendali.
Certificazioni. Attestazioni indipendenti che il fornitore stesso pubblica.
Modello di prezzo. Per licenza, a consumo o su preventivo.
Self-hosting. Se puoi eseguirlo su un'infrastruttura che controlli.

Nessun prodotto vince su ogni riga. La scelta giusta dipende da quali righe la tua valutazione del rischio pesa di più.

Le opzioni in sintesi

	Sluis Workspace	Mistral (Le Chat, ora Vibe)	Langdock	Open WebUI (self-hosted)	ChatGPT Enterprise	Microsoft Copilot
Hosting	Servizio gestito ospitato nell'UE e gestito da 7Lab B.V., Amsterdam	UE per impostazione predefinita, endpoint USA facoltativo	Multi-tenant su Microsoft Azure dentro l'UE	La tua infrastruttura	OpenAI, con opzione di archiviazione a riposo nell'UE per i nuovi workspace	Tenant Microsoft 365, EU Data Boundary
Luogo dell'inferenza	L'instradamento di API e Workspace è per impostazione predefinita solo UE, altrimenti rifiutato prima dell'invio	Modelli Mistral serviti dall'UE per impostazione predefinita; alcune funzioni possono trasferire dati all'esterno	La maggior parte dei modelli ospitata nell'UE, configurabile	Qualunque modello colleghi	Inferenza GPU nella regione per i clienti Enterprise idonei	Il traffico UE resta nel perimetro, tranne i modelli Anthropic
Applicazione della residenza	Policy dell'organizzazione applicata all'invio, con voce di audit per le modifiche	Enterprise può disattivare alcune funzioni fuori dall'UE	Configurabile per workspace	La costruisci tu	Impostata alla creazione del workspace	Basata su tenant e licenza
Rimozione dei PII prima del modello	Rilevamento e pseudonimizzazione reversibile prima dell'invio	Non documentato come passaggio integrato nelle fonti che abbiamo verificato	Non documentato come passaggio integrato nelle fonti che abbiamo verificato	Non integrata come livello di policy	Non documentato come passaggio integrato nelle fonti che abbiamo verificato	Controlli Purview, filtri sui contenuti
SSO	Google, Apple, Microsoft, passkey, autenticazione a due fattori dell'organizzazione; niente SAML né SCIM	SAML SSO su Enterprise	SSO, SCIM e SAML su Business	Lo configuri tu	SAML SSO e SCIM	Entra ID
Certificazioni pubblicate	Certificata ISO 27001	SOC 2 Type II, ISO 27001/27701	ISO 27001, SOC 2 Type II	Nessuna (un progetto software)	SOC 2 Type 2, ISO 27001, CSA STAR	ISO 27001, ISO 42001 e altre
Modello di prezzo	Prezzo di listino del provider + 10%, nessun costo per licenza, prepagato da 25 €	Free, Pro e Team per licenza, Enterprise personalizzato	Per licenza (Business 25 €), enterprise personalizzato	Gratuito da usare, licenza enterprise facoltativa	Per licenza, su preventivo	Componente aggiuntivo per utente a Microsoft 365 (30 USD)
Self-host	Data plane enterprise facoltativo (Sluis Edge)	Deployment Enterprise	Single tenant da 2.000 licenze; cloud proprio e on-premise da 5.000	Sì	No	No

Sluis Workspace

Sluis Workspace è la metà di Sluis rivolta ai dipendenti: chat, agenti e Skills che costruisci descrivendoli, fogli di calcolo e presentazioni in ingresso e in uscita, e Knowledge privata o condivisa. Sta dietro lo stesso gate del gateway Sluis, quindi un messaggio di Workspace e una chiamata API vengono ispezionati, instradati e registrati da un'unica policy. I dettagli sono nella pagina di Sluis Workspace.

Che cosa lo distingue, con il supporto della documentazione:

La residenza è una policy, non una promessa. L'impostazione predefinita consente solo la giurisdizione UE. Una richiesta che raggiungerebbe un provider fuori dall'insieme consentito viene rifiutata con un 403 prima di essere inviata, perciò i modelli OpenAI, per esempio, restano bloccati finché un proprietario non consente la giurisdizione statunitense. È una decisione registrata che richiede la presa d'atto delle condizioni di trasferimento, e la proprietà UE del provider è un'impostazione separata e più severa.
Gestione dei dati personali. I valori sensibili vengono rilevati e pseudonimizzati in modo reversibile prima dell'invio, e un registro di audit con hash concatenati annota quale policy è stata eseguita. Puoi verificare la catena offline.
Prezzi senza licenze. L'uso gestito dei modelli costa il prezzo di listino del provider + 10%. Non c'è un abbonamento alla piattaforma né un costo per licenza, e non c'è un piano gratuito: il self-service parte da almeno 25 € di credito prepagato.
Certificata ISO 27001, e l'azienda è Sluis di SevenLab, entità giuridica 7Lab B.V. ad Amsterdam.

Che cosa mettere sull'altro piatto:

Il rilevamento non è perfetto, e usare Sluis non basta, da solo, a stabilire la conformità al GDPR o all'HIPAA.
Il traffico dell'Agent Harness (il percorso governato per gli agenti di programmazione locali) è l'eccezione alla residenza: l'abbonamento al provider sceglie la regione di servizio, e Sluis la registra come non verificata.
I membri accedono con Microsoft, Google o Apple, possono aggiungere una passkey o un'app di autenticazione e i proprietari possono richiedere l'autenticazione a due fattori. Sluis non ha il single sign-on SAML né il provisioning SCIM.
Le app desktop sono build alpha; Workspace in sé funziona nel browser.
Sluis è una giovane azienda con un giovane prodotto. Mistral, Microsoft e OpenAI hanno uno storico che noi non abbiamo.

Se vuoi governare con la stessa policy anche il traffico API e gli agenti di programmazione, vedi i gateway IA per le organizzazioni UE a confronto.

Mistral Le Chat (ora Vibe)

Mistral è un provider francese di modelli con un proprio assistente. Il suo centro assistenza afferma che i dati sono ospitati nell'Unione europea per impostazione predefinita e che puoi usare esplicitamente un endpoint API statunitense, nel qual caso i dati sono ospitati negli Stati Uniti. Afferma inoltre che, a seconda della funzione, i dati possono essere trasferiti temporaneamente fuori dall'UE verso i subresponsabili elencati nel suo trust center, con clausole contrattuali standard, e che i clienti Enterprise possono disattivare alcune di quelle funzioni a livello di organizzazione. Mistral dichiara di rispettare i framework SOC 2 Type II e ISO 27001/27701.

La pagina dei piani elenca un livello Free, Pro, Team a 24,99 USD per utente al mese tasse escluse (altre valute sono mostrate in base al paese) e un livello Enterprise; Team ed Enterprise elencano gli audit log, ed Enterprise aggiunge SAML SSO. Il centro assistenza afferma che Le Chat è ora Vibe e che account, piani e conversazioni vengono trasferiti, perciò alcune pagine dicono ancora Le Chat.

Sceglilo quando vuoi un fornitore con sede nell'UE che addestra e serve i propri modelli, e ti va bene una sola famiglia di modelli.

Vedi il confronto dettagliato tra Sluis e Mistral Le Chat.

Langdock

Langdock è una piattaforma tedesca per diffondere l'IA tra i dipendenti: chat, agenti personalizzati, workflow e un'API. La sua pagina di sicurezza elenca la certificazione ISO 27001 e un audit SOC 2 Type II, nessun addestramento sui dati dei clienti e un deployment multi-tenant ospitato su Microsoft Azure dentro l'UE. L'applicazione e la maggior parte dei modelli sono ospitate nell'UE e la scelta dei modelli è configurabile. Il SaaS single-tenant parte da 2.000 licenze, e i deployment con cloud proprio e on-premise da 5.000 licenze. Il piano Business, indicato per un massimo di 1.000 utenti, include SSO, SCIM e SAML.

La pagina dei prezzi mostra un piano Business basato su licenze a 25 € per utente al mese IVA esclusa, un piano Enterprise personalizzato, pacchetti di workflow per workspace e un componente aggiuntivo Governance gratuito fino al 1 gennaio 2027 e poi da 1,50 € a 3,50 € per utente al mese a seconda del volume e del periodo di fatturazione. L'uso degli LLM per i controlli di governance automatizzati è fatturato a parte.

Sceglilo quando vuoi uno spazio di lavoro con prezzo per licenza, gestito nell'UE, con un ampio menu di modelli e strumenti per i workflow, e il tuo processo di acquisto preferisce una voce di costo per utente. Vedi il confronto tra Sluis e Langdock.

Opzioni self-hosted: Open WebUI e simili

Eseguire un'interfaccia aperta sui tuoi server è la risposta più diretta a "dove vanno i dati". Open WebUI è un esempio, e si abbina a qualunque backend di modelli tu colleghi, compresi i modelli che ospiti tu stesso.

Due avvertenze oneste. Primo, ti assumi la gestione operativa: aggiornamenti, autenticazione, logging, retention, backup e il lavoro di costruire qualsiasi livello di policy. Secondo, la licenza è cambiata. La documentazione del progetto afferma che il codice fino alla v0.6.5 inclusa è BSD-3-Clause, e che dalla v0.6.6 (aprile 2025) si applica una clausola di branding: non puoi rimuovere o alterare il marchio Open WebUI a meno che tu non abbia 50 utenti o meno in un periodo di 30 giorni, non abbia un'autorizzazione scritta o non possieda una licenza enterprise. Il progetto afferma che non è una licenza open source approvata dall'OSI. L'uso interno a qualsiasi scala è consentito con il marchio intatto.

Sceglilo quando hai un team di piattaforma, un numero ridotto di utenti o una forte voglia di controllo, e quando anche il lato dei modelli è sotto il tuo controllo.

ChatGPT Enterprise

OpenAI offre la residenza dei dati in Europa per ChatGPT Enterprise ed Edu. I nuovi workspace possono archiviare a riposo nella regione i contenuti dei clienti, comprese conversazioni, file caricati e GPT personalizzati. I clienti idonei con la residenza attiva possono aggiungere la residenza dell'inferenza, che mantiene l'inferenza GPU sui contenuti nell'ambito in Europa, negli Stati Uniti o negli Emirati Arabi Uniti. OpenAI elenca SOC 2 Type 2, ISO 27001 e CSA STAR tra le sue certificazioni, documenta SAML SSO e SCIM, pubblica un DPA e afferma che i dati dei piani aziendali non vengono usati per l'addestramento per impostazione predefinita.

Le domande da fare riguardano idoneità e ambito: la residenza si applica ai nuovi workspace, copre i tipi di dati che OpenAI elenca e dipende dal tuo contratto. È inoltre un menu di modelli di un solo fornitore, e OpenAI è un'azienda statunitense, il che conta se la tua analisi giuridica include l'accesso ai dati da parte di giurisdizioni estere.

Sceglilo quando la richiesta dei dipendenti è per il prodotto ChatGPT in sé e i termini di residenza del tuo contratto soddisfano la tua valutazione. Vedi il confronto tra Sluis e ChatGPT Enterprise.

Microsoft Copilot

Se la tua organizzazione vive in Microsoft 365, il punto di forza principale di Copilot è che lavora sui permessi e sui contenuti esistenti. Microsoft afferma che Copilot è un servizio EU Data Boundary, che il traffico UE resta dentro il perimetro, che prompt e risposte non vengono usati per addestrare i modelli di base e che possiede le certificazioni ISO 27001, ISO 42001 e altre. Due dettagli meritano attenzione: i modelli forniti da Anthropic come subresponsabile sono attualmente esclusi dall'EU Data Boundary, e Microsoft afferma che le chiamate agli LLM possono andare ad altre regioni in caso di utilizzo elevato, con le garanzie dell'EU Data Boundary applicate agli utenti UE. Copilot è venduto come componente aggiuntivo a 30 USD per utente al mese a una licenza Microsoft 365 idonea.

Sceglilo quando i tuoi dati e i tuoi flussi di lavoro sono già in Microsoft 365 e dai più valore a quell'integrazione che alla scelta dei modelli. Vedi il confronto tra Sluis e Microsoft 365 Copilot. Gli equivalenti di Anthropic e Google sono trattati in Sluis vs Claude for Work e Sluis vs Gemini for Workspace.

Come scegliere

Sei già immerso in Microsoft 365 e vuoi assistenza dentro le app Office: Copilot.
Le tue persone vogliono il prodotto ChatGPT e il tuo contratto copre la residenza UE per il tuo workspace: ChatGPT Enterprise.
Vuoi un fornitore di modelli con sede nell'UE e un proprio assistente: Mistral.
Vuoi uno spazio di lavoro con prezzo per licenza, gestito nell'UE, con molti modelli e strumenti per i workflow: Langdock.
Hai un team di piattaforma, vuoi il massimo controllo e costruirai la governance da solo: Open WebUI o un'interfaccia self-hosted simile.
Ti serve un'unica policy applicata su chat dei dipendenti, traffico API e agenti di programmazione, con una traccia di audit che puoi verificare, e un prezzo a consumo: Sluis.

Qualunque tu scelga, poni per iscritto tre domande: dove gira l'inferenza, che cosa esce dall'UE e a quali condizioni, e che cosa posso mostrare a un revisore dopo? I fornitori che rispondono con precisione sono quelli che vale la pena mettere in lista.

Quando gli altri prodotti sono la scelta migliore

Sluis non è la risposta giusta per ogni organizzazione. Copilot è meglio se il lavoro è dentro Word, Excel e Outlook. ChatGPT Enterprise è meglio se ti servono le funzioni del prodotto di OpenAI e il tuo contratto copre già la residenza. Mistral è meglio se un fornitore di modelli UE è di per sé un requisito. Langdock, Mistral Enterprise o ChatGPT Enterprise sono meglio se il single sign-on SAML o il provisioning SCIM sono irrinunciabili oggi. Un'interfaccia self-hosted è meglio se nessun servizio gestito, il nostro compreso, è accettabile per il tuo team di sicurezza.

FAQ

Qual è la migliore alternativa europea a ChatGPT per un'azienda?

Non esiste una sola migliore. Mistral Le Chat e Langdock sono spazi di lavoro gestiti nell'UE, Open WebUI è la strada self-hosted e Sluis Workspace aggiunge una policy di instradamento solo UE applicata e la gestione dei dati personali prima dell'invio. Scegli in base ai criteri che la tua valutazione del rischio pesa di più, poi verifica per iscritto le risposte del fornitore.

ChatGPT Enterprise è conforme al GDPR per le aziende europee?

OpenAI pubblica un DPA, offre la residenza dei dati europea per i nuovi workspace ChatGPT Enterprise e l'inferenza nella regione per i clienti idonei, e afferma che i dati aziendali non vengono usati per l'addestramento per impostazione predefinita. La conformità del tuo uso dipende dalla tua valutazione, dal tuo contratto e dalla tua configurazione. Nessun prodotto di questa pagina rende da solo conforme un'organizzazione.

La residenza dei dati nell'UE significa che il modello gira nell'UE?

Non necessariamente. L'archiviazione a riposo e il luogo dell'inferenza sono impegni separati, e alcuni prodotti instradano fuori dall'UE un sottoinsieme di modelli o funzioni. Chiedi entrambi per iscritto.

Possiamo ospitare in proprio uno spazio di lavoro IA per i dipendenti?

Sì. Open WebUI è la scelta comune, con le condizioni di branding descritte sopra. Langdock offre il deployment on-premise da 5.000 licenze, e Sluis offre Sluis Edge, un data plane self-hosted solo enterprise. Ospitare in proprio l'interfaccia non controlla da solo dove gira il modello, quindi controlla anche il lato dei modelli.

Come si confrontano i prezzi di Sluis Workspace con gli strumenti a licenza?

Sluis addebita il prezzo di listino del provider + 10% per i modelli gestiti, senza costo per licenza né abbonamento, richiede un credito prepagato di almeno 25 € e aggiunge supplementi per il metodo di pagamento. Gli strumenti a licenza possono costare meno per testa con un uso intenso e uniforme e sono più semplici da mettere a budget. Il prezzo a consumo tende ad adattarsi a un uso irregolare e a team misti di persone e agenti.

Sluis è certificata?

Sluis è certificata ISO 27001. Non dichiara la conformità al GDPR o all'HIPAA come proprietà del prodotto: la sua documentazione dice che usare Sluis non basta, da solo, a stabilire né l'una né l'altra, e che il rilevamento dei dati personali non è perfetto.